没有公布的联系方式,就不要自行猜测
本站不会为了显得完整而编造电话号码、邮箱、办公地址、客服账号或备案信息。如果未来公布正式联系信息,应以站内更新为准。任何主动私信索要密码、验证码或支付资料的账号都不应直接信任。
联系糖心vlog时,请优先使用站内帮助中心和服务支持中提供的正式入口。当前不编造电话号码、邮箱、公司地址或客服账号。提交问题时只准备与问题直接相关的描述、设备环境和必要截图,不提供短信验证码、支付密码或完整证件。
本站不会为了显得完整而编造电话号码、邮箱、办公地址、客服账号或备案信息。如果未来公布正式联系信息,应以站内更新为准。任何主动私信索要密码、验证码或支付资料的账号都不应直接信任。
确认是否已有可直接解决问题的说明。
用简短文字写清现象、步骤和环境。
截图中隐藏验证码、证件、银行卡和支付内容。
不要向陌生社交账号或不明邮箱发送资料。
可以先从帮助中心选择问题分类,再进入服务支持了解反馈流程。若站内后续提供具体提交入口,应以该正式入口为准,不通过搜索结果中的陌生账号或聊天消息确认所谓客服身份。
一般需要问题现象、发生步骤、设备或浏览器环境、错误提示和必要截图。截图前先遮挡身份证件、银行卡、支付页面、验证码、精确住址和无关私人聊天。
尽量用事实描述问题,不夸大、不重复提交,也不要把多件无关问题混在一条反馈中。若已经采取过某些操作,可以说明结果。
问题会根据类型进入相应说明流程。平台只能处理自身服务范围内的账号、内容、消息、隐私、APP和社区事项;涉及第三方平台或所在地专业问题时,应寻找对应渠道。
因为当前资料没有提供真实可验证的电话号码、邮箱、公司地址或客服账号。为了避免误导,不会自行编造。可以通过帮助中心和服务支持了解站内正式反馈方式。
普通使用问题通常不需要提交完整身份证件,更不需要支付密码、银行卡或短信验证码。只提供解决当前问题所需的信息。
优先从本网站的帮助中心、服务支持和公告中心进入,不根据陌生私信或不明网页里的账号自行判断。遇到要求离开站内、发送验证码或进行支付的联系,应停止操作。